Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop lightgardenhome.com bei Lightgardenhome tätigen.
Sie regeln insbesondere die Nutzung unserer Website, den Erwerb von Möbelprodukten, den Bestell- und Zahlungsprozess, die Lieferung sowie die Rechte und Pflichten von Lightgardenhome und dem jeweiligen Kunden.
Unser Online-Angebot richtet sich insbesondere an Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland.
2. Angaben zum Anbieter
Anbieter:
Lightgardenhome
Anschrift:
5315 Camerford Ct
Alvin, TX 77511
United States
E-Mail:
info@lightgardenhome.com
Telefon:
+1 281 734 9062
3. Produkte und Produktdarstellungen
Die auf unserer Website dargestellten Produkte und Angebote stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern dienen der Präsentation unserer Produkte und der Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstige Angaben möglichst genau und aktuell bereitzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Displayeinstellungen kann es zu geringfügigen Abweichungen bei der Farbdarstellung zwischen den Produktabbildungen und dem tatsächlich gelieferten Produkt kommen.
Soweit solche geringfügigen Abweichungen die vereinbarte Qualität oder gewöhnliche Gebrauchsfähigkeit des Produkts nicht beeinträchtigen, stellen sie grundsätzlich keinen Sachmangel dar.
4. Zustandekommen des Kaufvertrags
Mit dem Absenden einer Bestellung über unseren Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot des Kunden annehmen, insbesondere durch:
-
eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail; oder
-
den Versand der bestellten Ware.
Nach Eingang der Bestellung kann eine automatische E-Mail versendet werden. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern sich aus der E-Mail nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, insbesondere folgende Angaben zu überprüfen:
-
Preis der ausgewählten Produkte;
-
anfallende Versandkosten;
-
Gesamtbetrag der Bestellung.
Die Zahlung erfolgt über die zum jeweiligen Zeitpunkt auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden.
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und gültige Zahlungsinformationen bereitzustellen und sicherzustellen, dass die Zahlung ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern Möbelprodukte innerhalb Deutschlands.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und weiteren Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die übliche Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt:
1–2 Werktage
Die voraussichtliche Lieferzeit nach erfolgtem Versand beträgt:
6–10 Werktage
Die tatsächliche Lieferdauer kann insbesondere durch folgende Umstände beeinflusst werden:
-
Witterungsverhältnisse;
-
gesetzliche Feiertage;
-
erhöhte Auslastung von Versand- und Logistikunternehmen;
-
unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.
7. Gefahrübergang
Bei Verbraucherverträgen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst auf den Verbraucher über, wenn die Ware an ihn oder eine von ihm benannte Person übergeben wurde.
Dies gilt auch dann, wenn die Lieferung durch ein von uns beauftragtes Versand- oder Logistikunternehmen durchgeführt wird.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Danach kann der Verbraucher den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person.
Die vollständigen Informationen zu:
-
Beginn und Dauer der Widerrufsfrist;
-
Ausübung des Widerrufsrechts;
-
Folgen des Widerrufs;
-
Rücksendung der Ware;
finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
10. Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir unseren Kunden freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 45 Tagen nach Erhalt der Ware, sofern die Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllt sind.
Dieses freiwillige Rückgaberecht stellt eine zusätzliche Leistung dar und schränkt gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistungsrechte, nicht ein.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
11. Rückgabe und Rückerstattung
Die konkreten Voraussetzungen für Rücksendungen, etwaige Rücksendekosten, das Erstattungsverfahren und die jeweiligen Bearbeitungszeiten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
Soweit gesetzlich zulässig und keine andere Vereinbarung getroffen wurde, erfolgt eine Rückerstattung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
12. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung einer Bestellung kann grundsätzlich angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Sobald die Ware bereits an einen Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine direkte Stornierung unter Umständen nicht mehr möglich sein.
In einem solchen Fall bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere das Widerrufsrecht, uneingeschränkt bestehen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
13. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung.
Liegt ein gesetzlich relevanter Mangel vor, stehen dem Verbraucher die jeweils vorgesehenen gesetzlichen Rechte zu. Dazu können insbesondere gehören:
-
Nacherfüllung;
-
Reparatur oder Ersatzlieferung, soweit gesetzlich vorgesehen;
-
Minderung des Kaufpreises;
-
Rücktritt vom Vertrag unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
Eine Einschränkung dieser gesetzlichen Rechte durch unsere freiwilligen Rückgabe- oder Servicebedingungen erfolgt nicht.
14. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, den Einsatz von Cookies sowie Ihre Rechte nach der DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Haftung
Für unsere Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung oder ein Haftungsausschluss gilt insbesondere nicht bei:
-
vorsätzlichem Verhalten;
-
grob fahrlässigem Verhalten;
-
Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
-
Ansprüchen, für die eine Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
16. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren oder anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder betrieblicher Erfordernisse erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam waren.
17. Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine entsprechende Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
18. Kontakt
Lightgardenhome
Adresse:
5315 Camerford Ct
Alvin, TX 77511
United States
E-Mail:
info@lightgardenhome.com
Telefon:
+1 281 734 9062
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
08:30–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Zeitzone:
CET/CEST